Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Administración Netze
Domicilio: Urquiza 1470, Rosario, Santa Fe, Argentina
Email: administracion@netze.com.ar
Teléfono: +54 9 341 330-5741

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que el usuario nos proporciona voluntariamente a través de los formularios de contacto del Sitio:

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono o WhatsApp
• Mensaje de consulta
• Propiedad de interés (referencia interna)

No recopilamos datos sensibles (salud, creencias, origen étnico u otros contemplados en el art. 2 de la Ley 25.326).

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Responder consultas sobre propiedades publicadas en el Sitio
• Coordinar visitas a propiedades de interés
• Enviar información sobre propiedades relevantes, previa aceptación del usuario

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento se basa en el consentimiento libre, expreso e informado del usuario al completar y enviar el formulario de contacto, conforme al art. 5 de la Ley 25.326.

5. Compartir datos con terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos los datos personales de los usuarios a terceros con fines comerciales. Los datos pueden ser accedidos por:

• Tokko Broker: plataforma de gestión inmobiliaria utilizada para almacenar las consultas (con sede en Argentina, cumple Ley 25.326)
• Supabase: servicio de base de datos donde se almacenan las consultas recibidas (servidores en Brasil/EE.UU., con cláusulas contractuales de transferencia internacional)

6. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial y hasta que el usuario solicite su eliminación, o por el plazo que exija la legislación aplicable.

7. Derechos del usuario (ARCO)

Conforme a los artículos 14, 16 y 17 de la Ley 25.326, el usuario tiene derecho a:

• Acceso: solicitar qué datos personales tenemos sobre usted
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, enviar un email a administracion@netze.com.ar con el asunto "Derechos ARCO". Responderemos dentro de los 5 días hábiles.

El titular de los datos tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. La comunicación entre el Sitio y el usuario se realiza bajo protocolo HTTPS.

9. Cookies y analytics

El Sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario de terceros. En caso de implementar herramientas de analytics, se informará oportunamente.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de actualización. Recomendamos revisarla periódicamente.